Política de Privacidade

Informações do usuário

A Política de Privacidade é o documento que tange a coleta, utilização, divulgação e transferência de informações de seus usuários pelo site Sílvia Yogini.

O termo “informações pessoais” acima citado, compreende-se como informações que poderão ser usadas tão somente para identificar ou entrar em contato com você.

É indispensável contarmos com suas informações, uma vez que Sílvia Yogini objetiva oferecer um site melhor a cada dia, direcionado às preferências de seus usuários, e para fins de: i) processar eventuais pedidos e sugestões; ii) informar aos usuários sobre alterações relevantes nos serviços oferecidos; iii) compreender as preferências nas escolhas efetuadas através do site, assim como iv) sugerir promoções de acordo com os critérios de cada usuário e entre outros.

Informações não pessoais são informações consideradas informações que não permitem nenhuma associação direta com os usuários, as quais, poderão ser coletadas, utilizadas, transferidas e divulgadas para qualquer finalidade.

Por isso, recomendamos que leia atentamente a presente Política de Privacidade e nossos Termos de Uso.

Sua privacidade é nossa preocupação. Temos o compromisso de preservá-la.

A política de privacidade Sílvia Yogini visa assegurar a garantia de que as informações relativas aos usuários não serão fornecidas, publicadas ou comercializadas indevidamente.

Sílvia Yogini coleta e armazena informações de seus usuários de diversos modos, principalmente: i) informações fornecidas para a realização do cadastro no site (nome, endereço eletrônico e endereço residencial, forma de pagamento, número do telefone, etc.); ii) informações coletadas quando o usuário opta por classificar os conteúdos, adquirir serviços, selecionar preferências em sua conta ou fornecer informações de quaisquer outras maneiras; iii) informações sobre o usuário e suas interações com o site, uso dos serviços, ferramentas, serviços de atendimento ao cliente e informações sobre o computador e outros aparelhos utilizados para acessar o site Sílvia Yogini, por fim, iv) informações geradas pelo uso de Cookies.

As informações pessoais dos usuários estarão seguras e não serão transmitidas a terceiros, exceto nas condições previstas pela presente política de privacidade, precisamente no tocante à verificação de sua identidade para fins de segurança, de forma a prevenir ou detectar crimes em desfavor do usuário ou de Sílvia Yogini.

Cadastro

Sílvia Yogini nunca envia e-mails solicitando confirmação de dados/cadastro, muito menos envia e-mails contendo anexos executáveis ou links para download. Para usufruir dos benefícios adicionais do site e receber o e-mail com ofertas exclusivas e informações sobre nossos serviços, o usuário deve cadastrar-se no site Sílvia Yogini. Este cadastro é armazenado em um banco de dados protegido e sigiloso, de modo que o seu e-mail não será divulgado.

Caso o usuário não queira mais receber comunicados diretos Sílvia Yogini poderá clicar na opção “Não deseja mais receber nossas mensagens? Acesse este link.”, contida em todos os comunicados enviados por Sílvi Yogini.

A exclusão do seu e-mail do mailing Sílvia Yogini poderá não ocorrer de maneira imediata, devido à manutenção e/ou atualização dos servidores ativos. Contudo, caso a exclusão demore mais que o esperado para se efetivar, o usuário poderá entrar em contato diretamente com Sílvia Yogini informando sua situação através do e-mail contato@silviayogini.com

Cookies

Os Cookies são informações enviadas pelo servidor wix ao computador do usuário, que auxilia na identificação do IP do usuário e na facilidade e eficiência de sua navegação, simplificando o login de usuários cadastrados e auxiliando na garantia de segurança e autenticidade dos acessos. Para restringir o uso de cookies o usuário somente precisa alterar a configuração de seu navegador.

No entanto, quando o usuário desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do site, Sílvia Yogini para proteção e segurança do site e dos demais usuários, poderá adotar medidas para identificar o usuário e coibir tais condutas ilícitas.

Divulgação de informações

Como já informado anteriormente, para fins de segurança, as informações dos usuários do site Sílvia Yogini poderão ser divulgadas quando houver requerimento de autoridades judiciais ou governamentais, ainda que não exista uma ordem judicial, ressalvadas as hipóteses de sigilo de informações determinadas por leis em vigor.

Ainda, Sílvia Yogini poderá divulgar informações de seus usuários quando houver motivos suficientes para considerar suspeitas determinadas atividades de um usuário, como tentativa, cometimento de delito ou, ainda, atitudes que possam prejudicar outras pessoas.

O direito de divulgação de informações estabelecido neste capítulo será utilizado por Sílvia Yogini, a seu exclusivo critério, sempre que considerar necessário, a fim de manter a integridade e a segurança do site e de seus usuários.

Segurança das informações

Todos os dados pessoais informados ao site Sílvia Yogini são armazenados em um banco de dados reservado e com acesso restrito a pessoas habilitadas, que são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não as utilizar inadequadamente.

Sílvia Yogini utiliza-se de ações administrativas, técnicas, gerenciais e físicas para proteger as informações pessoais de seus usuários contra perdas, acesso, uso e alterações não autorizados; contudo, considerando-se que nenhum sistema de segurança consegue garantir a totalidade do seguro, Sílvia Yogini não pode garantir a segurança das suas informações pessoais, nem pode assumir responsabilidade em caso de acesso indevido.

Se o usuário compartilhar ou permitir que terceiros tenham acesso a sua conta no site, estes poderão obter suas informações pessoais, bem como verificar seus conteúdos acessados e, ainda, terem acesso a informações como seus dados bancários, dentre outras, de forma que o Sílvia Yogini também não se responsabilizará nestes tais casos.

 

Dúvidas e contatos

Em caso de dúvidas o usuário poderá entrar em contato através do Serviço de Atendimento ao Cliente no site, assim como através do e-mail: contato@silviayogini.com

 

Gostaríamos de ouvir sua opinião sobre nossos serviços e em algumas oportunidades poderemos entrar em contato.

Esta política substitui todas as versões anteriores.

Reservamo-nos o direito de alterar a política a qualquer momento.


 

José Maria Gonçalves, 119

São Paulo, SP , Brasil

Endereço:
 

Telefone:


Email:

A partir de 25/11/2020:
Rua José Maria Gonçalves, 119

São Paulo - SP

(11) 97726-4269


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